Biztos kezekben – a kezdetektől fogva a Fronius-szal

Mindig jelen van, mindig közel Önhöz

A „24 óra napsütés” egy sokoldalú célkitűzés. A gyors megtérülés, a nagyobb függetlenség és a gyakorlatban is megvalósítható fenntarthatóság mindössze néhány az előnyei közül. A teljes kép azonban csak akkor bontakozik ki, ha az említett tényezők egymást erősítik – és itt kerül előtérbe a szakértelmünk: A Fronius ügyfélszolgálati forródrót munkatársai, számos digitális eszközünk és a speciális képzésben részesített Fronius szerviz- és rendszerpartnereink.

Szakértőink egyike Stephan Holzinger, a Nemzetközi Fronius műszaki támogatás vezetője. Fontos észrevételt tesz: „A felhasználás helye szerinti nyelven nyújtott üzembe helyezési, optimalizálási és fenntartási szaktanácsadás és támogatás éppúgy a megbízható termékminőség részét képezi, mint maguk a beszerelt alkatrészek. Ennélfogva ügyfeleink – a rendszertulajdonosok és a telepítést végzők egyaránt – bármilyen váratlan esemény bekövetkeztekor tökéletes színvonalú támogatásban részesülnek. Függetlenül attól, hogy tervezéssel összefüggő általános jellegű kérdése merült-e fel, vagy a napelemes rendszere optimalizálásával kapcsolatban szeretne-e többet megtudni, mi mindig készséggel állunk rendelkezésére, hogy személyesen segítsük Önt. Ugyanez vonatkozik a szervizszolgáltatásaink igénybevételére is, ha bármikor támogatásra lenne szüksége, vagy ha az adott termék élettartama rövidesen lejárna.”

Ezen túlmenően Fronius szerviz- és rendszerpartnereinket átfogó képzésben részesítjük a Fronius termékek fenntartásával és javításával kapcsolatban. A legtöbb esetben ezért a szükséges munkálatok a helyszínen, vagyis az érintett napelemes rendszer telepítési helyén is elvégezhetők: családi és társasházakban, valamint kisipari és ipari célokra szolgáló ingatlanokban egyaránt. Következésképpen kevesebbet kell utazni, és a szállítás is idő- és költséghatékony módon teljesíthető.

Alkatrészek szintjéig terjedő javíthatóság

Az, hogy a kiemelkedő színvonalú szolgáltatások és a fenntarthatóság milyen szorosan összefügg egymással, a termékek egyszerű javíthatóságában is visszatükröződik. A Fronius inverterek egyes alkatrészei külön-külön eltávolíthatók, szükség esetén pedig cserélhetők. Ennélfogva a készülékeket nemhogy újakra nem kell kicserélni, hanem teljes mértékben még csak szét sem kell őket szerelni. A pótalkatrészekkel végzett javítások különösen fenntarthatók, mivel az ilyen munkálatok csak minimális mennyiségű anyagot igényelnek. Ezzel idő és energia takarítható meg, valamint csökkenthető a hulladékmennyiség és a CO2-kibocsátás – nem utolsósorban pedig kevesebb stresszel jár.

Ez egy olyan előny, amely különösen a végfelhasználók számára hasznos, amint arra Tiago Martins, a portugáliai Prowatt ügyvezető igazgatója is rámutat: „Cégünk már négy éve a Fronius System Partnere. Azóta teljes mértékben a Fronius inverterekre támaszkodunk. A márka iránti elkötelezettségünk két legfőbb oka a fenntarthatóság és a kiváló termékminőség. Rendkívül megbízhatók, és ez nagyobb biztonságérzetet nyújt a végfelhasználók számára.”