Надійність і безпека з першого дня співпраці з Fronius

Завжди поруч, завжди готові допомогти

Концепція «24 Години Сонця» – це мета, яка має багато аспектів реалізації. Швидка окупність і додатковий рівень незалежності та екологічності вашої діяльності – лише невелика частка з переліку переваг від втілення нашої концепції. Проте отримати повноцінну картину можна лише тоді, коли ці фактори починають взаємодіяти, і саме тоді в пригоді стають наші знання та досвід: залучаються експерти на гарячій лінії служби технічної підтримки Fronius, наші численні цифрові засоби та партнери за програмами Fronius Service Partner і Fronius System Partner, які пройшли спеціальне навчання, аби мати можливість допомогти вам.

Одним із наших експертів є Штефан Хольцінґер, керівник міжнародного підрозділу технічної підтримки Fronius. Він акцентує увагу на важливому моменті: «Під час монтажу, оптимізації та технічного обслуговування рекомендації та підтримка спеціаліста, який володіє місцевою мовою країни, є не менш важливими складовими якості нашої продукції, ніж самі встановлені деталі. Це означає, що всі наші клієнти – як власники систем, так і монтажні компанії – ідеально підготовані до будь-яких можливих ситуацій. Ми завжди готові надати персоналізовану допомогу, і не важливо, виникло у вас питання загального характеру щодо планування чи ви хочете дізнатися більше про варіанти оптимізації вашої фотовольтаїчної системи. Так само ми готові всебічно допомогти й у разі звернення з приводу технічного обслуговування, коли потрібна допомога експертів або коли термін служби пристрою добігає кінця».

Ба більше, наші партнери за програмами Fronius Service Partner і Fronius System Partner проходять поглиблене навчання щодо обслуговування та ремонту обладнання Fronius. Завдяки цьому в більшості випадків роботи можуть бути виконані на місці, тобто там, де встановлено фотовольтаїчну систему: у приватних будинках і багатоквартирних будівлях, а також на об’єктах комерційних та промислових підприємств. Відповідно, маршрути транспортування й доставка стають більш швидкими, ефективними та економічними.

Ремонт пристроїв та окремих деталей

Легкість здійснення ремонту обладнання є одним із показників того, наскільки тісно пов’язані високий рівень обслуговування та екологічність. Окремі деталі інверторів Fronius за потреби можна швидко і просто вилучати та заміняти на нові. Це означає, що для здійснення ремонту не доведеться повністю розбирати обладнання, не кажучи вже про його заміну на новий пристрій. Ремонт на рівні окремих запасних частин зазвичай потребує мінімальних витрат матеріалів і тому є надзвичайно екологічним. Таким чином досягається економія часу та витратних матеріалів, зменшується кількість відходів і скорочується рівень викидів CO2, а на додачу ще й зменшується рівень стресу у працівників.

Тіаґо Мартінс, керівний директор компанії Prowatt у Португалії, акцентує увагу на перевазі, яка є особливо вигідною для кінцевих замовників: «Ми беремо участь у партнерській програмі Fronius Service Partner протягом чотирьох років. Увесь цей час ми покладаємося виключно на інвертори Fronius. Ми віддаємо перевагу цьому брендові з декількох причин, і серед найважливіших із них я можу назвати дві: екологічність та висока якість продукції. Обладнання цього виробника має надзвичайний рівень надійності, тож кінцеві користувачі почуваються захищеними».